「カスタマーハラスメントに対する基本方針」制定のお知らせ

フルハシタイヤ販売は、このたび「カスタマーハラスメントに対する基本方針」を制定いたしました。

日頃より当社をご利用いただいているお客様、お取引先をはじめ、当社の事業活動に関係する皆様に、心より感謝申し上げます。

当社は、タイヤの販売・整備および出張サービスを通じて、地域の物流と安心・安全なカーライフを支えています。その役割をこれからも果たしていくためには、社員の生活基盤となる雇用を守り、一人ひとりが安心して働ける環境を整えることが大切だと考えております。

皆様へのより良いサービスと、社員が安心して働ける環境。その両方を大切にしていくため、今回の基本方針を定めました。

今後も、皆様からいただくご意見やご指摘を真摯に受け止め、改善につなげてまいります。一方で、社員の安全や尊厳を損なう行為があった場合には、社員個人に対応を任せることなく、会社として対応し、必要に応じて外部の専門機関とも連携してまいります。

これからも、皆様との信頼関係を大切にしながら、地域の暮らしと事業活動を支える会社であり続けられるよう努めてまいります。本方針へのご理解とご協力をお願い申し上げます。